Senaryo:
ABC Finans, kredi kartı hizmetleri ve kişisel finansal danışmanlık sunan bir şirketti. Şirket, sıkı güvenlik önlemlerine rağmen, iç tehditler nedeniyle hassas müşteri verilerinin dışarı sızdığı bir olay yaşadı. Bu veri kaybı, şirketin müşteri güvenini ve itibarını ciddi şekilde etkiledi.
Sorun:
1.İç Tehdit Kaynaklı Veri Kaybı:
- Şirket çalışanlarından biri, müşteri veritabanından hassas bilgileri (kredi kartı numaraları, TC kimlik numaraları) izinsiz olarak kopyaladı.
- Bu bilgiler, şirketin bilgi güvenliği protokollerine rağmen bir dış cihazda saklandı ve sonrasında sızdırıldı.
2. Görünürlük Eksikliği:
- Veri akışlarının izlenmemesi, hangi verilerin kopyalandığını veya dışa aktarıldığını tespit etmeyi zorlaştırdı.
3. Eksik Güvenlik Araçları:
- Şirket, hassas bilgilerin taşınmasını veya dış cihazlara aktarılmasını önleyecek bir Veri Kaybı Önleme (DLP) çözümüne sahip değildi.
Çözüm: Veri Kaybı Önleme (DLP) Teknolojisi Uygulaması
1. DLP Sisteminin Kurulumu:
- Şirket, kapsamlı bir DLP çözümü uyguladı. Bu çözüm, hassas verilerin tespiti, izlenmesi ve korunmasını sağladı.
- DLP sistemi, kredi kartı bilgileri, TC kimlik numaraları ve müşteri finansal kayıtları gibi hassas veri türlerini belirlemek için özel politikalarla yapılandırıldı.
2. Veri Hareketlerinin İzlenmesi:
- Tüm veri hareketleri (e-posta, USB cihazlar, bulut hizmetleri) izlenmeye başlandı.
- Şirket, hassas verilerin sadece yetkilendirilmiş cihazlar ve ağlar üzerinden taşınmasına izin veren kısıtlamalar getirdi.
3. Gerçek Zamanlı Alarmlar ve Müdahale:
- DLP sistemi, hassas verilerin izinsiz olarak dışa aktarılması durumunda gerçek zamanlı alarmlar oluşturdu.
- Şüpheli faaliyetler tespit edildiğinde otomatik olarak müdahale ederek veri transferini engelledi.
4. Çalışan Farkındalık Eğitimi:
- Şirket, veri güvenliği politikalarını anlamaları ve uygulamaları için tüm çalışanlara eğitim verdi.
- Özellikle iç tehditlerin önlenmesi için çalışanların davranışlarını analiz eden bir izleme programı uygulandı.
Sonuçlar:
- Başarıyla Önlenen Olaylar: DLP çözümü, sonraki aylarda birkaç yetkisiz veri aktarma girişimini tespit ederek engelledi.
- Artan Güvenlik Farkındalığı: Çalışanların veri güvenliği konusundaki farkındalığı arttı, bu da insan hatalarını azalttı.
- Uyum Sağlanması: Şirket, KVKK ve GDPR gibi veri gizliliği düzenlemelerine tam uyum sağladı.
Dersler:
1. DLP Çözümleri Kritik Bir Yatırımdır:
- İç tehditler veya insan hataları gibi durumlar, şirketlerin en hassas verilerini tehlikeye atabilir. DLP çözümleri, bu tür riskleri minimize etmek için gereklidir.
2. Görünürlük ve Kontrol Şarttır:
- Veri akışlarını izlemek ve kontrol etmek, hem iç hem de dış tehditlere karşı savunmanın temelidir.
3. Proaktif Önlemler Alınmalıdır:
- Veri ihlali gerçekleştikten sonra alınan önlemler yerine, proaktif olarak DLP teknolojileri gibi çözümlerin uygulanması, potansiyel zararları önler.
4. Çalışan Eğitiminin Önemi:
- Teknolojik önlemler kadar, çalışanların farkındalığı ve güvenlik kültürü de veri kaybını önlemede hayati önem taşır.
Siz de GTB Technologies DLP & Veri Sınıflandırma çözümüz sayesinde şirketinizin verilerini, müşteri güveni ve şirket itibarınızı koruyabilirsiniz.
